Versand
Wir bemühen uns, deine Bestellung schnell zu dir zu bringen. Schau dir bitte die Details unten bezüglich Bearbeitung, geschätzter Lieferzeiten, Versandkosten und unserer Richtlinien an.
Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und versendet. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald deine Bestellung verschickt wurde.
Versandziele
Wir versenden derzeit weltweit über La Poste (französischer Postdienst). Leider können wir aufgrund neuer Zollbeschränkungen derzeit nicht in die Vereinigten Staaten versenden. Wir hoffen, den Service bald wieder aufnehmen zu können!
Internationaler Versand (außerhalb Frankreichs)
Die Versandkosten werden automatisch basierend auf deinem Lieferland beim Checkout berechnet. Zur Info: Jedes einzelne Produkt plus Verpackung wiegt etwa 40 Gramm.
| Menge | Preis |
|---|---|
| 1 Artikel | 4,00 € |
| 2 Artikel | 5,80 € |
| 3 – 6 Artikel | 9,95 € |
Inlandsversand (nur Frankreich)
| Menge | Preis |
|---|---|
| 1 – 2 Artikel | 3,82 € |
| 3 – 6 Artikel | 5,23 € |
| 7 – 12 Artikel | 7,25 € |
| 13 – 25 Artikel | 9,05 € |
Geschätzte Lieferzeiten
| Ziel | Geschätzte Lieferung |
|---|---|
| Frankreich (Inland) | 2–5 Werktage |
| Europa (EU/EWR) | 3–7 Werktage |
| Rest der Welt | 7–21 Werktage |
Rücksendungen & Erstattungen
Falls deine Bestellung beschädigt oder falsch ankommt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Rücksendungen werden für unbenutzte, ungeöffnete Produkte in ihrer Originalverpackung akzeptiert. Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wir haben einen Fehler gemacht. Erstattungen werden auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben.
Verlorene oder verspätete Bestellungen
Bitte plane ausreichend Zeit für die Lieferung ein, besonders bei internationalen Sendungen, die durch den Zoll verzögert werden können. Falls deine Bestellung verloren zu sein scheint, kontaktiere uns und wir helfen dabei, deine Sendung zu finden oder zu ersetzen.
Steuern & Zölle
Internationale Kunden sind für alle Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren verantwortlich, die von ihren lokalen Behörden erhoben werden. Da diese Gebühren variabel sind und sich jederzeit ändern können, sind sie nicht in unseren Versandkosten enthalten.
Fragen?
Falls du Fragen zum Versand, Rücksendungen oder deiner Bestellung hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren unter .